Замена водомеров: «Поставщик оставляет за собой право на отключения от сетей водоснабжения»

Бельцкий водоканал производит бесплатную замену водомеров по городу, которая является обязательной. В одном из объявлений сказано, что потребители услуг водоснабжения должны предоставить доступ к счетчикам работникам муниципального предприятия. Это значит, что 12 августа, жители улицы Николая Йорга 22, должны находиться дома в период времени с 9 утра до 17 часов вечера. Также, сказано о документах, которые необходимо предоставить: удостоверение личности и кадастровый документ.

В связи с этим, в редакцию телеканала БТВ поступило множество вопросов и просьб разобраться в ситуации. Во-первых, горожане, не понимают, о каком именно кадастровом документе идет речь. Во-вторых, некоторые интересуются, как быть, в случае, если в период замены, собственника жилья нет в стране. В объявлении сказано «В случае не предоставления доступа для замены водомера абонент делает замену за свой счет, и поставщик оставляет за собой право на отключение от сетей водоснабжения!!!».

Мы обратились в «Апэ-канал» с просьбой разъяснить ситуацию и поставить бельчан в известность о необходимых документах, выписках, и как быть в случае, если предоставление документации невозможно по каким-либо причинам. Главный инженер МП  «Apa-Canal-Bălți» Вячеслав Осербаев отказался от предоставления какой-либо информации, аргументировав это отсутствием официального запроса со стороны БТВ.  Осербаев добавил, что за информацией потребитель услуг, должен прийти лично. Мы не просили информацию, касающуюся личного потребления, а лишь ту, в которой просили разобраться наши зрители. Мы приглашаем администрацию «МП Apa-canal» на передачу на БТВ, для предоставления полной информации потребителям воды, и разъяснения различных ситуаций.