LA BĂLŢI TARIFELE LA GAZ NU INCLUD LUCRĂRILE DE MENTENANȚĂ

Unii locuitori din municipiul Bălți sunt nevoiți să plătească fără știrea lor lucrările de mentenanță prestate de întreprinderea „Bălți- Gaz”. Într-o astfel de situație s-a pomenit Andrei , care a scos din buzunar peste 50 de lei pentru o verificare planificată am aragazului. La rândul lor, reprezentanții întreprinderii „Bălți-Gaz” au declarat pentru BTV că nu se fac responsabili, deoarece între client și furnizor este semnat un contract care cuprinde aceste clauze.\

Andrei, bărbatul care a dorit să-și păstreze anonimatul a specificat că în data de 16 februarie, anul curent, un angajat al întreprinderii “Bălţi-Gaz”a verificat dacă arzătorul de la aragaz funcționează conform standartelor de siguranță.

A venit la data de 16 februarie, a venit un domn, undeva pe la amiază, în jurul orei treisprezece, a venit la noi pe adresă, s-a prezentat că este de la „Bălți Gaz”, un control la plita de gaz, adică i-am dat voie, a intrat și a aprins de două ori conforcile, le-a închis și ceva a însemnat acolo și nevasta mea s-a semnat, la revedere și a plecat”.

Bărbatul a precizat că angajatul de la „Bălți-Gaz”, nu la informat de ce execută lucrările de mentenanță și nu i-a spus că va fi nevoit să plătească.

Peste o săptămână a venit o factură de la Bălți Gaz că trebuie să achităm 54 de lei pentru lucrările de verificare și pentru reparația aragazului, după cum vedeți la mine plita e nouă și eu nu i-am rugat pe ei să vie sa-mi repare plita”.

Totodată, consumatorul a specificat că a telefonat la oficiul „Bălți Gaz” pentru a clarifica de ce pentru verificarea aragazului el trebuie să achite o taxă.

I-am telefonat la Bălți Gaz și ei mi-au spus că oricum trebuie să achit această sumă, dar dacă ceva nu vă convine veniți și scrieți cerere că vă deziceți de serviciile noastre”.

Mare i-a fost mirarea când a văzut că factura primită a fost tipărită în data de 16 februarie, la ora opt dimineața, cu toate că potrivit lui, angajatul de la „Bălți-Gaz” a verificat aragazul în jurul orei treisprezece a aceleiaşi zile.

Vedeți data este scrisă de 16.02.2016 și ora opt dimineața, nu poate să fie el să vină la noi la ora opt dimineața abia petrec copiii la școală, el a fost la amiază, se vede că facturile erau tipărite din timp”.

Reprezentantul întreprinderii „Bălți Gaz”a menționat că în contractul de prestare a serviciilor este stipulat că pentru orice lucrări, consumatorii sunt nevoiți să achite și unele lucrări de mentenanță.

Întreprinderea Bălți-Gaz furnizează gaze pentru 40 de mii de clienți.

Citește și

Comentariile sunt închise

Acest site web folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Vom presupune că sunteți de acord cu acest lucru, dar puteți renunța dacă doriți. AcceptăAflă mai multe

Hide picture